Ciascun alloggio può essere occupato esclusivamente dal numero di persone indicato per quella specifica unità abitativa salvo richiesta del Cliente di aggiungere un letto/culla (dove questo sia possibile), salvo approvazione della Direzione.
Ai fini della sicurezza igienico-alimentare è vietato ai Clienti introdurre in camera alimenti o bevande.
Per motivi di Pubblica Sicurezza, in qualsiasi orario, non è consentito l'accesso agli alloggi ad altre persone diverse da quelle registrate.
E' interdetto l'uso di sostanze stupefacenti, ed è severamente vietato fumare, accendere fuochi, utilizzare fornelli di qualsiasi tipo, parlare a voce alta, gridare, sbattere porte e finestre, collegare all'impianto elettrico ogni tipo di elettrodomestico o impianto acustico portato al seguito (ad eccezion fatta per rasoio e spazzolino da denti elettrico, caricatori cellulari e/o computer, apparecchio acustico per audiolesi).
Si pregano gli ospiti di tenere un comportamento civile ed educato, evitando disturbo e molestia all'interno della proprietà, con particolare riguardo alle fasce orarie dedicate al riposo (dalle ore 22:00 alle ore 8:00).
Non sono consentiti atti di maleducazione a cui si prenderanno provvedimenti nell'immediato.
Si raccomanda vivamente di chiudere e controllare la porta e le finestre delle stanza ogni volta che si esce dalla stessa, onde evitare sottrazioni di valori dalle camere, di cui la Direzione non risponde, e, al tempo stesso, garantire un adeguato funzionamento dell'impianto di climatizzazione.
Stesso riguardo va tenuto per le porte di ingresso al piano ed il portone del palazzo che vanno sempre chiuse.
Si precisa che la struttura non ha servizio di ricevimento e sorveglianza poiché trattasi di Affittacamere. Il Cliente si impegna al rispetto dei locali e delle cose ivi contenute.
Eventuali danni arrecati volontariamente o per incuria e distrazione saranno addebitati al costo del ripristino.
Non essendo una struttura alberghiera, non esiste un servizio di Reception e nessun tipo di Sorveglianza, pertanto si declina ogni responsabilità per lo smarrimento, furto, danni agli oggetti di Vs. proprietà lasciati all'interno della proprietà.
ARRIVO - CHECK IN: la disponibilità degli alloggi è prevista alle ore 14:00 ed il check in è possibile fino alle ore 19:00(GMT +1), salvo diversi accordi con la Direzione con un preavviso di almeno 24h.
L'ospite al momento del check in dovrà effettuare il pagamento del soggiorno con carta di credito ( VISA o Mastercard ) o in contanti, non si accettano assegni.
Al check in è richiesta, per disposizione nazionale, l'esibizione di un documento idoneo ad attestare l'identità di tutti gli occupanti, Carta di Identità o patente di guida per i paesi EUR, o Passaporto.
Se è previsto il soggiorno di un minore non accompagnato dai genitori, si richiede l'invio del documento di identità dei genitori con loro recapito telefonico. L'accompagnatore si assume la responsabilità della veridicità dei documenti inviati.
Le pulizie giornaliere delle camere vengono effettuate tra le ore 10 e le ore 11:30. In presenza di persone in camera in tale fascia oraria, comporta l’annullamento della pulizia giornaliera.
​
PARTENZA CHECK OUT: Le camere devono essere lasciate libere entro le ore 10.00 (GMT +1), salvo diversi accordi accettati dalla Direzione via mail, per permettere le pulizie da parte del Personale addetto.
Si raccomanda la massima collaborazione per consentire al personale la corretta sanificazione delle stanze.
Sarà applicato un extra o l'importo della notte successiva in caso del mancato rispetto dell'orario di check out.
Il CHECK OUT può essere fatto in completa autonomia, tenete ben presente che la Direzione si riserva solamente di verificare gli eventuali danni ai locali e/o arredi e dotazioni complementari, che verranno addebitati al Cliente (ad esempio: Chiave magnetica persa comporta un addebito pari a € 15,00).
​
Il parcheggio non è compreso nel prezzo. Abbiamo un numero di posti auto inferiore a quello delle stanze, per cui è necessario prenotare in anticipo e pagare al check in. Non rispondiamo di eventuali danneggiamenti al veicolo che malauguratamente possano verificarsi nel corso della sosta nei nostri posti auto.
Il giorno della partenza non si accettano bagagli in custodia (Salvo accordi con la direzione).
​
PRENOTAZIONI e PAGAMENTI: Sconti e vantaggi sono validi solo per prenotazioni effettuate direttamente sul nostro sito. NON si accettano prenotazioni telefoniche.
La cancellazione è da intendersi gratuita fino a 72 ore prima del check in (PER I GRUPPI FINO A 5 GIORNI PRIMA DEL CHECK IN); se non viene rispettato il vincolo , verrà addebitato l'intero importo del soggiorno o della caparra versata; lo stesso dicasi per riduzioni di soggiorno o partenze anticipate; anche in caso di ospiti inferiori a quello concordato all'atto della prenotazione, sarà addebitato l'intero importo stipulato. Se per cause di forza maggiore la stanza prenotata non fosse disponibile, la Direzione si riserva la facoltà di assegnarne un'altra similare. L'età minima per affittare una camera è di anni 18. I bambini di età inferiore a 3 anni non compiuti soggiornano gratuitamente (pernottamento nel lettino/culla supplementare). Il numero massimo consentito di letti supplementari/culla è di 1 ( non è possibile in alcune stanze).
I supplementi non sono inclusi nell'importo totale e devono essere pagati separatamente durante il soggiorno. Qualsiasi tipo di letto supplementare o culla è disponibile su richiesta e previa conferma da parte della Direzione dell'Affittacamere a seconda delle disponibilità delle stanze dedicate.
TASSA DI SOGGIORNO: l'imposta comunale è di € 2,50 per persona a notte fino a 5 giorni.
Fanno fede il Regolamento della Casa, i Termini e Condizioni e tutte le informazioni descritte nelle diverse sezioni del sito in lingua italiana.
Pertanto all'atto della prenotazione si intende accettato quanto sopra scritto in lingua italiana. La versione in Inglese ha il solo scopo illustrativo di guida alla comprensione di quanto dichiarato in lingua italiana. Solo la versione italiana ha valenza in caso di incomprensioni e controversie.
Potete contattarci al numero +39 0187 303651 oppure inviare una mail a info@golfodellaluna.it