Conditions d’utilisations

Chaque logement peut être occupé exclusivement par le nombre de personnes indiqué pour cette unité de logement spécifique, sauf si le client demande l'ajout d'un lit / berceau (lorsque cela est possible), sauf approbation de la direction. Pour des raisons de sécurité alimentaire hygiénique, il est interdit aux Clients d'apporter dans la chambre de la nourriture ou des boissons non autorisées par la Direction. Pour des raisons de sécurité publique, à tout moment, l'accès au logement n'est pas autorisé à d'autres personnes que celles inscrites. L'usage de drogues est interdit, et il est strictement interdit de fumer, d'allumer des feux, d'utiliser tout type de poêle, de parler fort, de crier, de claquer les portes et fenêtres, de connecter tout type d'appareil électroménager ou de système acoustique au système électrique en remorque (à l'exception du rasoir électrique et de la brosse à dents, des chargeurs de téléphone portable et / ou d'ordinateur, des aides auditives pour les malentendants). Les clients sont priés de se comporter avec politesse et politesse, en évitant les perturbations et le harcèlement à l'intérieur de la propriété, en particulier en ce qui concerne les plages horaires consacrées au repos (de 22h00 à 8h00). Les actes d'impolitesse ne sont pas autorisés et des mesures seront prises immédiatement. Il est fortement recommandé de fermer et de vérifier la porte et les fenêtres de la pièce à chaque fois que vous quittez la pièce, afin d'éviter la soustraction de valeurs des pièces, dont la Direction n'est pas responsable, et, en même temps, pour assurer le bon fonctionnement du système. de la climatisation. La même considération doit être gardée pour les portes d'entrée à l'étage et la porte du bâtiment. Il est à noter que la structure ne dispose d'aucun service d'accueil et de surveillance puisqu'elle est propriétaire. Le Client s'engage à respecter les locaux et les choses qui y sont contenues. Tout dommage causé volontairement ou par imprudence et distraction sera facturé aux frais de la restauration. Comme ce n'est pas un hôtel, il n'y a pas de service de réception et aucun type de surveillance, nous déclinons donc toute responsabilité en cas de perte, vol ou dommage aux objets de votre propriété laissés à l'intérieur de la propriété. Les "Règles de la Maison" dans le paragraphe dédié font également partie intégrante de ce Règlement avec les Termes et Conditions de ce paragraphe; copie intégrale est disponible dans chaque chambre parmi le matériel d'information: tous les clients sont tenus de le respecter. La Direction se réserve le droit de la modifier à tout moment pour des raisons d'opportunité et de fonctionnement des services en affichant les changements de structure et en mettant à jour le site. ARRIVÉE - ENREGISTREMENT: la disponibilité du logement est prévue à 14h00 et l'enregistrement est possible jusqu'à 16h00 (GMT +1), sauf accord contraire avec la Direction avec un préavis d'au moins 24h. Lors de l'enregistrement, le client doit fournir une carte de crédit valide (VISA ou Mastercard) comme garantie, Postepay, rechargeable ou prépayée ne sont pas acceptés. Lors de l'enregistrement, il est exigé, par la réglementation nationale, de présenter un document approprié pour certifier l'identité de tous les occupants, une carte d'identité ou un passeport. Si un mineur doit rester non accompagné de ses parents, la pièce d'identité des parents doit être envoyée avec leur numéro de téléphone. L'accompagnateur assume la responsabilité de la véracité des documents envoyés. DEPART CHECK OUT: Les chambres doivent être libérées avant 10h00 (GMT +1), sauf accord contraire de la direction par e-mail, pour permettre le nettoyage par le personnel. Une collaboration maximale est recommandée pour permettre au personnel de désinfecter correctement les pièces. Un supplément ou le montant de la nuit suivante sera appliqué en cas de non-respect de l'heure de départ. Le CHECK OUT peut se faire en toute autonomie, gardez à l'esprit que la Direction se réserve uniquement le droit de vérifier tout dommage aux locaux et / ou au mobilier et aux équipements complémentaires, qui sera facturé au Client (par exemple: La perte de la clé magnétique entraîne une charge égale à 15,00 €). Le jour du départ, nous n'acceptons pas les bagages en garde à vue. RÉSERVATIONS et PAIEMENTS: Les réductions et avantages ne sont valables que pour les réservations effectuées directement sur notre site. Les réservations par téléphone ne sont PAS acceptées. Le prix des chambres peut varier selon que l'annulation gratuite est effectuée ou non dans les 72 heures; si cette option a été choisie, si la limite de 72 heures n'est pas respectée, le montant total du séjour sera facturé; il en va de même pour les réductions de séjour ou les départs anticipés; même dans le cas de clients inférieurs à celui convenu au moment de la réservation, le montant total stipulé sera facturé. Si pour cause de force majeure la chambre réservée n'est pas disponible, la Direction se réserve le droit d'en attribuer une autre similaire.

L'âge minimum pour louer une chambre est de 18 ans. Les enfants de moins de 3 ans séjournent gratuitement (nuitée dans un lit / berceau supplémentaire). Le nombre maximum de lit d'appoint / lit bébé autorisé est de 1 (pas possible dans certaines chambres). Les suppléments ne sont pas inclus dans le montant total et doivent être payés séparément lors de votre séjour. Tout type de lit supplémentaire ou lit bébé est disponible sur demande et sous réserve de confirmation par la Direction du Bailleur en fonction de la disponibilité des chambres dédiées. TAXE DE SEJOUR: la taxe communale est de 2,50 € par personne et par nuit

Le règlement intérieur, les termes et conditions et toutes les informations décrites dans les différentes sections du site en italien font foi. Par conséquent, au moment de la réservation, ce qui précède écrit en italien est considéré comme accepté. La version française est uniquement à des fins d'illustration comme un guide pour comprendre ce qui est déclaré en italien. Seule la version italienne est valable en cas de malentendus et de litiges.

Vous pouvez nous contacter au +39 0187 303651 ou envoyer un email à info@golfodellaluna.it